Weniger Papierkram. Mehr Überblick.

Schaden melden.
Vertrag kündigen.
Wir begleiten den nächsten Schritt.

Wenn Unterlagen Fragen aufwerfen, hilft ein klarer Ablauf. Erfassen Sie Ihr Anliegen in Ruhe. Wir helfen Ihnen, die nächsten Schritte zu ordnen.

  • Verständliche Schritte
  • Unterlagen im Überblick
  • Privater Service
Eine Frau ordnet in Ruhe Unterlagen neben ihrem Laptop. Symbolbild.
Alles an einem Ort Angaben und Unterlagen geordnet
Der nächste Schritt ist klar Dokumente prüfen und freigeben
Ablaufillustration · kein tatsächlicher Kundenvorgang
Für die Dinge, die erledigt werden müssen. Versicherungen Mobilfunk & Internet Fitness & Mitgliedschaften Abonnements

Ihr Anliegen. Ein verständlicher Weg.

Womit können wir Ihnen helfen?

Wählen Sie Ihr Thema. Sie sehen früh, welche Angaben und Unterlagen Sie benötigen.

01 / SCHADENSMELDUNG

Ein Schaden ist passiert.
Bringen wir Ordnung hinein.

Hergang beschreiben, Vertragsdaten ergänzen und Nachweise vorbereiten. Ein geführter Ablauf hilft, wichtige Angaben im Blick zu behalten.

Schadensmeldung vorbereiten
02 / VERTRAGSKÜNDIGUNG

Ein Vertrag soll enden.
Gehen wir es strukturiert an.

Versicherung, Mobilfunk, Fitnessstudio oder Abo: Halten Sie Anbieter, Vertragsnummer und gewünschten Kündigungstermin bereit.

Kündigung vorbereiten

Den Schaden richtig einordnen

Was ist passiert?

Eine zerbrochene Scheibe braucht andere Angaben als ein Unfall oder eine abgesagte Reise. Beginnen Sie bei Ihrer Schadenart.

Mehr als Versicherungen

Welcher Vertrag soll enden?

Prüfen Sie vor der Kündigung, was weiterlaufen muss: zum Beispiel Ihre Rufnummer, Ihr Internetanschluss oder wichtige Versicherungsleistungen.

Fitnessstudio kündigen

Fitnessstudio kündigen: Betreiber, Mitgliedsnummer, Laufzeit und Pausen prüfen. Hinweise zu Zusatzpaketen und zur Kündigungsbestätigung in Österreich.

Kündigung vorbereiten →

Handyvertrag kündigen

Handyvertrag kündigen und Rufnummer behalten: Tarif, Portierung, Zusatzkarten und Gerätezahlung geordnet prüfen. Mit Checkliste für Ihren Wechsel.

Kündigung vorbereiten →

Internet und DSL kündigen

Internet oder DSL kündigen: Anschlusswechsel, Router-Rückgabe, TV-Pakete und E-Mail-Postfächer berücksichtigen. Unterlagen und nächste Schritte im Überblick.

Kündigung vorbereiten →

Versicherung kündigen

Versicherung kündigen: Sparte, Polizze, Ablaufdatum und Folgeversicherung prüfen. Ordentliche Kündigung und besonderen Kündigungsanlass richtig unterscheiden.

Kündigung vorbereiten →

Kreditkarte und Konto kündigen

Kreditkarte oder Konto kündigen: Guthaben, offene Umsätze, wiederkehrende Zahlungen und Zusatzkarten prüfen. So bereiten Sie den Wechsel übersichtlich vor.

Kündigung vorbereiten →

Strom- und Gasvertrag kündigen

Strom und Gas kündigen: Anbieterwechsel vom Auszug unterscheiden, Zählernummer und Zählerstand erfassen und die Schlussrechnung nachvollziehen.

Kündigung vorbereiten →

Streaming-Abo kündigen

Streaming-Abo kündigen: Direkten Anbieter, App Store oder Paketvertrag erkennen. Kündigung, Kontolöschung und Deinstallation richtig auseinanderhalten.

Kündigung vorbereiten →

Zeitungsabo kündigen

Zeitungsabo kündigen: Print, E-Paper, Probeabo und Lieferpause unterscheiden. Abo-Nummer, Bezugsadresse und Bestätigung des Vertragsendes prüfen.

Kündigung vorbereiten →

Von Anfang an nachvollziehbar

Ihre Angaben bleiben verständlich. Jeder nächste Schritt auch.

Bei einer Schadensmeldung ordnen Sie Vertragsdaten, Hergang und Nachweise. Bei einer Kündigung halten Sie Anbieter, Vertragskennung und gewünschten Termin fest. Vor dem Abschluss können Sie alle Angaben nochmals prüfen.

Für die spätere betreute Abwicklung sollen Inhalt, Empfänger, Versandweg und Preis vor Ihrer Freigabe feststehen. Eine automatische Eingangsbestätigung soll die Betreuung nicht beenden – maßgeblich ist die erste inhaltliche Antwort.

Ablauf, Leistungsumfang und Preise →

Vor dem Einstieg bereitlegen

Mit diesen Unterlagen kommen Sie weiter.

  • Vertrag oder letzte Rechnung mit dem richtigen Anbieter.
  • Polizzen-, Kunden- oder Mitgliedsnummer.
  • Name und Kontaktdaten des Vertragsinhabers.
  • Bei einem Schaden: Datum, Ort, Fotos und Belege.
  • Bei einer Kündigung: gewünschter Termin und bisherige Korrespondenz.
Checkliste zur Schadensmeldung →

Direkte Wege statt langer Suche

Ihr Anbieter. Die passende Anleitung.

Informieren Sie sich über Vertragsbesonderheiten und direkte Kündigungswege. Die genannten Anbieter sind keine ausgewiesenen Partner der Schadensbörse.

Alle Anbieter und Suche →

Für die Fragen dazwischen

Praktische Hilfe zum Weiterlesen.

So behalten Sie den Überblick

Von der ersten Angabe
zum nächsten Schritt.

  1. 01

    Anliegen erfassen

    Klare Fragen führen durch Ihre Angaben. Sie können vorherige Schritte jederzeit noch einmal ansehen.

  2. 02

    Unterlagen prüfen

    Kontrollieren Sie Ihre Angaben in der Vorschau. Sie entscheiden, was anschließend verwendet werden darf.

  3. 03

    Weiteres Vorgehen kennen

    Versandweg und Leistungsumfang werden vor einer Beauftragung verständlich erklärt.

Gut zu wissen

Klare Antworten.
Von Anfang an.

Noch eine Frage? Schreiben Sie uns an hallo@schadensboerse.at.

Ist die Schadensbörse eine Versicherung oder Behörde?

Nein. Die Schadensbörse ist ein privater Dienstleister. Über Versicherungsleistungen entscheidet der jeweilige Versicherer, über Vertragsangelegenheiten der jeweilige Vertragspartner.

Welche Unterlagen brauche ich?

Für einen Schaden sind Vertragsdaten, Datum, Ort, eine Beschreibung und vorhandene Nachweise hilfreich. Für eine Kündigung benötigen Sie Anbieter, Vertragskennung und den gewünschten Termin.

Entsteht durch das Ausfüllen bereits ein Auftrag?

Ein Entwurf löst keinen Versand aus. Nach der Prüfung wählen Sie den Versandweg, bestätigen Ihre E-Mail-Adresse und erteilen den Auftrag. Erst eine bestätigte Zahlung gibt den Vorgang zur Bearbeitung frei.

Wird ein bestimmtes Ergebnis garantiert?

Nein. Eine Kündigungsbestätigung, eine Leistungszusage oder eine Schadenszahlung kann nicht garantiert werden.

Schadensmeldung und Kündigung

Ein Auftrag. Ein Empfänger. Ein klarer Preis.

Ratgeber, Eingabe und Dokumentvorschau sind kostenlos. Der betreute Auftrag umfasst das fertige Schreiben, die gewählte Übermittlung und die Begleitung bis zur ersten inhaltlichen Antwort.

E-Mail · 12,99 €

Versand an eine geprüfte E-Mail-Adresse und dokumentierte Versandereignisse.

Standardbrief · 19,99 €

Druck und Postaufgabe durch unser Team aus Österreich. Kein automatischer Zustellnachweis.

Einschreiben · 27,99 €

Druck, eingeschriebene Postaufgabe und Erfassung der Sendungsnummer. Zustellung nur bei vorhandenem Nachweis.

Je Auftrag und Empfänger in Österreich, Deutschland oder der Schweiz. Es werden ausschließlich geprüfte Empfänger und unterstützte Versandwege zur Zahlung freigegeben. Mehrere Verträge erzeugen getrennte Aufträge mit eigenem Preis.

Eine automatische Empfangsbestätigung schließt die Betreuung nicht ab. Wir ordnen die erste inhaltliche Antwort, Rückfrage oder Ablehnung mit dem nächsten Schritt ein. Eine erfolgreiche Kündigung oder Schadenszahlung wird nicht garantiert.

Leistungsumfang und Beauftragung lesen →